Automatyzacja TSL
Cztery procesy, które przejmuje system
Dokumentacja, ofertowanie, komunikacja z klientem i windykacja. Każde wdrożenie działa niezależnie — razem tworzą firmę, która obsługuje więcej zleceń tym samym zespołem.
Dokumentacja i CMR
Kierowca fotografuje CMR telefonem po zakończeniu dostawy. System odczytuje dane, przypisuje je do zlecenia, uzupełnia fakturę i archiwizuje dokument. Czas obsługi jednego dokumentu spada z 10 minut do zera minut pracy zespołu.
Co obejmuje
- Odczyt danych z CMR ze zdjęcia (OCR)
- Automatyczne przypisanie do zlecenia
- Uzupełnianie faktury danymi z dokumentu
- Archiwizacja i szybkie wyszukiwanie
- Wykrywanie braków i błędów
- Integracja z systemem fakturowania
Ofertowanie i RFQ
Zapytanie ofertowe wpada mailem — system analizuje trasę, ładunek i Twoje stawki, po czym generuje ofertę w kilka minut. Wygrywa ten, kto odpowie pierwszy, nie ten, kto ma najniższą cenę. Skróć czas reakcji z godzin do minut.
Co obejmuje
- Automatyczny odczyt zapytania z maila
- Analiza trasy i parametrów ładunku
- Wycena na podstawie Twoich stawek
- Generowanie i wysyłka oferty
- Priorytetyzacja zapytań
- Statystyki skuteczności ofert
Komunikacja z klientem
Klient dostaje automatyczne powiadomienia o załadunku, przekroczeniu granicy i dostawie — bez telefonu do dyspozytora. Liczba połączeń przychodzących spada średnio o 73%, a Twój zespół zarządza zleceniami zamiast odbierać słuchawkę.
Co obejmuje
- Automatyczne statusy: załadunek, granica, dostawa
- Powiadomienia SMS, e-mail i w portalu
- Śledzenie przesyłki dla klienta
- Alerty o opóźnieniach
- Historia komunikacji przy zleceniu
- Redukcja telefonów przychodzących
Płatności i windykacja
Średni czas oczekiwania na płatność w TSL to 65 dni. System pilnuje terminów i wysyła przypomnienia w 7., 14. i 30. dniu po terminie — automatycznie, bez niezręcznych rozmów i bez zapominania. Pieniądze wracają szybciej.
Co obejmuje
- Monitoring terminów płatności
- Automatyczne przypomnienia (7/14/30 dni)
- Eskalacja spraw przeterminowanych
- Statusy płatności przy zleceniu
- Raporty należności
- Integracja z fakturowaniem
Nie wiesz, od którego procesu zacząć?
Umów bezpłatną konsultację — przeanalizujemy Twoje procesy operacyjne i wskażemy, które wdrożenie przyniesie najszybszy zwrot.
Bezpłatna konsultacja